Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Pays livrés

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise, hors Monaco), en outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte, Guyane, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon), ainsi qu'en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.

Délai de préparation

Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 jours après leur validation, sauf mention contraire sur la fiche produit. Certains produits, comme les cures de collagène, ont un délai plus long indiqué sur leur page.

Délais de livraison indicatifs (après expédition)

• France métropolitaine : Colissimo à domicile ou en bureau de poste, contre signature, 2 à 4 jours ouvrés
• Outre-mer : Colissimo, contre signature, 5 à 7 jours ouvrés
• Union européenne et Suisse : Colissimo International, contre signature, 5 à 6 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais dépendent du pays et du mode de livraison choisi. Ils sont affichés avant la validation de la commande.

Droits de douane

Pour la Suisse et l'outre-mer, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge de l'acheteur.

Produits numériques et services

Les ebooks et guides numériques sont envoyés par e-mail après la commande. Pour les consultations, diagnostics et entretiens, vous recevez par e-mail le lien pour réserver votre créneau. Pensez à vérifier vos spams.

Colis endommagé

Vérifiez votre colis à la réception. En cas d'anomalie, émettez des réserves auprès du transporteur et écrivez-nous dans les 24 heures à beautyhoao@gmail.com, avec votre numéro de commande et des photos.